Wat je gaat doen
Voor onze klant zijn wij op zoek naar een gemotiveerde en flexibele Call Agent die verantwoordelijk zal zijn voor het beheer van verschillende taken met betrekking tot de collectieve ziekenhuisverzekering (inbound callcenter). In deze rol zal je onder andere de volgende taken uitvoeren:
- Het aanmaken van domiciliëringsmandaten
- Wijzigingen van postadressen verwerken
- Dupliceren van vervaldatumberichten
- Beheren van premiesplitsingen, enz.
Jouw vaardigheden & kennis
Jouw profiel:
- Je kunt werken met verschillende programma's en kan snel de juiste informatie vinden.
- Je kunt efficiënt meerdere opdrachten tegelijk uitvoeren en bent organisatorisch sterk.
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt klanten op een professionele manier ondersteunen.
- Ervaring in een callcenter is een plus, maar niet noodzakelijk.
Opleidingen
Geen specifieke opleidingsvereisten
Wat we jou bieden
Wat wij bieden:
Thuiswerk: Na de inwerkperiode bieden we de mogelijkheid om 3 dagen per week vanuit huis te werken.
Flexibele werktijden: Je werkt tussen 8 en 10 uur 's avonds, zodat je je werktijden goed kunt afstemmen op je persoonlijke situatie.
Salaris: Het salaris is afhankelijk van je ervaring en wordt samen met jou besproken.
Ben jij op zoek naar een uitdagende functie in de verzekeringssector en ben je een echte teamspeler? Solliciteer dan snel!