Rejoignez l'univers premium de notre client à Liège !
Depuis plus de 20 ans, mon client incarne l’excellence dans le monde automobile.
Que ce soit pour l’achat de véhicules neufs, d’occasion ou la gestion de flottes professionnelles, les équipes s’engagent à offrir un service irréprochable et personnalisé. Dans une culture familiale, bienveillante et professionnelle, le client est au centre de leur préoccupation.
Je recherche un(e) Responsable commercial - Véhicules occasions, pour rejoindre cette équipe dynamique et passionnée.
Job Description
En tant que responsable enthousiaste et engagé(e), votre mission principale sera de :
* Accroître les performances commerciales et de fidéliser la clientèle, tout en garantissant le respect des exigences de qualité du Groupe.
* Assurer les ventes et assurer le suivi administratif
* Assurer le suivi de l’activité commerciale des véhicules d’occasion, analyser et identifier les opportunités de croissance.
* Gérer les stocks de véhicules d’occasion, en veillant à une rotation optimale et à la qualité de l’offre proposée.
* Traiter les réclamations clients de manière proactive et efficace pour garantir une satisfaction optimale.
* Mettre en place des actions de promotion et de communication pour valoriser l’offre de véhicules d’occasion.
* Collaborer avec les équipes afin de dynamiser et digitaliser régulièrement la vente de VO.
* Veiller à la remise en état des voitures d’occasion (reconditionnement) et s’assurer que le coût des réparations (carrosserie et mécanique) c
* Participer à l’achat, suivi et re commercialisation hall et administrative des voitures achetées en internes ou externe.
Votre profil :
Nous ne cherchons pas un simple vendeur de voitures d'occasions, mais un véritable conseiller capable de :
* Faire preuve d’écoute, d’empathie et de respect.
* Être proactif et orienté solutions.
* Collaborer dans un esprit d’équipe et contribuer à un environnement bienveillant.
* Démontrer un fort sens de l’appartenance et de la loyauté envers l’entreprise et ses valeurs.
Pré-requis :
* Une expérience confirmée, de 5 à 10 ans dans la vente de véhicules d'occasion
* La maîtrise du français (l’anglais est un atout).
* Vous avez une connaissance académique ou autodidacte des voitures.
* Être domicilié(e) dans la région de Liège.
* Un diplôme ou une passion grandissante pour le secteur automobile vous anime
Offer
* Rémunération attractive : salaire fixe + variable annuel.
* Avantages :
* Véhicule de fonction (modèles renouvelés régulièrement).
* Assurance hospitalisation DKV (extension famille possible à faible coût).
* GSM et abonnement, ordinateur portable.
* 20 jours de congés légaux + jours de récupération rémunérés pour événements.
* Culture d’entreprise : esprit familial, ambiance conviviale, management accessible et engagé.
Conditions de travail :
* Horaires : 9h-18h ou 9h-18h30, avec pause. Un samedi sur deux travaillé (récupéré en semaine).
* Formation : programme Volvo prévu pour développer vos compétences (2 jours à Bruxelles).