Bedrijfsomschrijving
Met meer dan 2000 medewerkers en 40 dochterondernemingen wereldwijd zijn wij een van de toonaangevende spelers in de commerciële keukentechnologie.
Elke dag werken onze medewerkers aan perfecte wasresultaten.
Wij innoveren voortdurend, stellen nieuwe normen en enthousiasmeren onze klanten.
Functieomschrijving
* Aannemen, plannen en verwerken van service oproepen (field service interventies).
* Beheren en verwerken van service bestellingen (wisselstukken en producten).
* Behandelen van prijsaanvragen en opstellen van offertes voor service en producten.
* Beheren, opvolgen en factureren van servicecontracten.
* Plannen van installatiewerkzaamheden voor nieuwe machines.
* Volledige administratieve afhandeling en facturatie van serviceactiviteiten.
Functie-eisen
Wij zijn op zoek naar een loyale, gedreven en doelgerichte collega die onze klanten altijd de beste service biedt. Ben jij onze ideale kandidaat?
* Je hebt een bacheloropleiding of beschikt over gelijkwaardige ervaring.
* Talen: vloeiend in het Frans en een goede kennis van het Nederlands en Engels.
* Aantoonbare werkervaring in Customer Service.
* Uitstekende kennis van MS Office.
* Ervaring met serviceplanning en digitale tools.
* Je bent zeer gemotiveerd, doelgericht en in staat om prioriteiten te stellen.
* Je hebt sterke timemanagement- en communicatieve vaardigheden.
* Affiniteit met technische apparatuur is een must.
Arbeidsvoorwaarden
Ben jij klaar voor de volgende stap in jouw carrière? Stuur jouw CV en motivatie naar ons op en ontdek de mogelijkheden binnen ons team in Londerzeel!
Dit mag je zeker al verwachten:
* Een contract van onbepaalde duur.
* Een competitief salaris op maat van je kennis en ervaring en uiteraard extra legale voordelen.
* Een dynamische werkomgeving met een collegiaal team.
* Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
Solliciteer nu en word onze nieuwe Customer Support Specialist!