Service advisor
1. Wondelgem
2. Vaste indienstname na interim
3. Voltijds
4. Dagploeg
Wat hebben we jou te bieden?
Sluit je aan bij een organisatie waar passie, respect en creativiteit centraal staan. Wij bieden:
- Een afwisselende rol in een dynamische sector.
- Aantrekkelijke verloning met:
- Een bedrijfswagen voor de echte avonturiers.
- Tankkaart.
- Hospitalisatieverzekering.
- Maaltijd- en ecocheques.
Jouw taken
Stap in de rol van het eerste aanspreekpunt voor klanten die naverkoopvragen hebben. Jouw warme welkom maakt een wereld van verschil. Jij:
- Analyseert klantinput en vertaalt deze naar heldere instructies voor de mechaniekers.
- Begeleidt klanten van afspraak tot uitleg van onderhoud en reparaties.
- Helpt klanten bij het oplossen van problemen, van afspraken verplaatsen tot het regelen van een vervangwagen.
- Behandelt administratie zoals werkorders, offertes, facturatie en garantieaanvragen.
- Bouwt aan optimale klanttevredenheid en langdurige klantrelaties.
Vaardigheden
- Je bezit uitstekende autotechnische kennis en een commerciële flair.
- Klant- en servicegerichtheid zit in jouw DNA, zelfs in drukke momenten.
- Jouw communicatieve en organisatorische vaardigheden zijn top.
- Administratief ben je sterk en ga je efficiënt om met diverse systemen.
- Computers en software kennen geen geheimen voor jou.
- Nederlands spreek je vloeiend, andere talen zijn een pluspunt.
- Je hebt een rijbewijs B op zak.
"Ben jij klaar om jouw autotechnische kennis te laten schitteren in een uitdagende en snel veranderende omgeving?
Wij zoeken een Service Advisor die klanten met een glimlach verwelkomt en begeleidt."
SilkeJob AdviseurErkenningsnummer: VG.2012/UDeze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.