L’Entreprise
Ausein du département OperationsSupport, vous jouerez un rôle clé dans la gestiondes interventions, en assurant une planification efficace et unsuivi précis des opérations.
Le Poste
En tantque Dispatching & PlanningCoordinator, vous aurez pour rôle de :
* Organiser et planifier lesinterventions en tenant compte des compétences etdisponibilités des techniciens.
* Assigner les missions auxbonnes personnes pour garantir un service efficace.
* Optimiser les ressources et lesitinéraires grâce aux outils de planification et auxdonnées en temps réel.
* Assurerun suivi rigoureux des demandes, des bons de travailet de la facturation.
* Communiquer proactivementavec les clients et les techniciens sur l’état desinterventions.
* Améliorer lesprocessus internes en apportant votre expertise etvotre rigueur.
Le Profil
Pourréussir dans ce poste, vous devez :
* Avoir un diplôme de l’enseignement supérieur ou uneexpérience équivalente.
* Être orienté(e)service client et avoir un excellentsens de l’organisation.
* MaîtriserMicrosoft Office (Excel, Outlook,etc.).
* Êtrebilingue FR/NL avec un bon niveaud’anglais.
* Avoir un esprit d’équipe et unecapacité à gérer les priorités avec efficacité.
L'offre
Nous vous proposons :
* Un CDI dans un environnementdynamique et bienveillant.
* De réellesopportunités d’évolution et de prised’initiative.
* Un salairecompétitif en fonction de votreexpérience.
* Des avantagesextralégaux : chèques-repas, assurancehospitalisation, assurance groupe, etc.
Prêt(e) à relever le défi? Rejoignez-nous dès maintenant!