Éléments Clés
Chez STG, nous recherchons des professionnels capables de franchir notre porte, que ce soit pour notre stock ou nos services numériques. Nous souhaitons entretenir une relation durable et un contact solide avec nos clients.
Vous serez le point de référence pour les professionnels dans notre Proshop, apportant des conseils techniques exceptionnels et offrant une expérience client inégalée.
À Ce Quel Concerne Votre Mission ?
* Accueillez installateurs professionnels et particuliers dans notre Proshop, identifiez leurs besoins.
* Donnez des conseils commerciaux et techniques sur nos produits et services ; gérez les paiements.
* Préparez les commandes, vérifiez les quantités, le contenu et l'emballage.
* Récupérez les marchandises de nos fournisseurs, vérifiez les livraisons et suivez de près l'état des stocks.
* Traitez certains dossiers spécifiques ou veillez à leur transfert vers les services compétents (litiges, service commercial interne, etc.).
* Établissez des devis, des bons de commande, des factures de vente, et discutez des coûts et délais de livraison avec les clients.
* Organisez le transport de nos marchandises vers les clients si nécessaire.
* Contribuez activement à une relation positive avec le client et êtes en contact étroit avec vos collègues représentants à cette fin.
* Rapportez au Responsable de la filiale.
Compétences et Expérience Requises :
* Idéalement, vous avez de l'expérience en gestion de stock/magasin et vente au comptoir.
* Une formation technique dans le domaine des installations sanitaires, de la construction, de la réfrigération ou du chauffage central est un atout majeur.
* Vous êtes orienté client, commerçant dans l'âme, sociable et motivé.
* Vous êtes méthodique et ponctuel, autonome et à l'aise en équipe.
* Vous êtes désireux d'apprendre, résistant au stress et flexible.
* Vous communiquez facilement en français.
* Après une formation interne, vous serez rapidement familiarisé avec nos systèmes informatiques.
Nous Vous Proposons :
* Un poste à temps plein stimulant et diversifié offrant autonomie, et responsabilité.
* Dans une entreprise solide et en pleine croissance, où les employés occupent une place centrale et où le sens de l'initiative est valorisé.
* Des formations continues, vous permettant de vous tenir au courant des techniques et produits les plus récents.
* Un salaire attractif accompagné d'avantages extralégaux (chèques-repas, écochèques, assurance hospitalisation, réduction pour le personnel, accès à notre plateforme Benefits At Work avec de nombreux avantages et réductions).