Wat je gaat doen
Wil je deel uitmaken van een team dat zich volledig inzet voor uitstekende klantenservice en -ondersteuning? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en toegewijde Klantenservice- en Ondersteuningsmedewerker om ons team te versterken. In deze rol speel je een essentiële rol bij het ondersteunen en behouden van tevreden klanten.
Taken en verantwoordelijkheden:
* Efficiënt en nauwkeurig verwerken van klantenorders, offertes en aanbestedingen.
* Opstellen van correcte facturen en verzorgen van de financiële administratie.
* Regelmatig contact opnemen met klanten om feedback te verzamelen en hun tevredenheid te waarborgen.
* Ondersteunen van het commerciële team door administratieve taken uit te voeren, zodat zij zich kunnen concentreren op -klantrelaties en het binnenhalen van nieuwe klanten.
* Oplossen van klantvragen en problemen en zorgen voor een snelle en adequate oplossing.
Jouw vaardigheden & kennis
* Je bent flexibel ingesteld
* Je hebt een goede portie zelfstandigheid
* Je bent communicatief
* Je spreekt Nederlands, Frans en Engels
* Je hebt een goede PC-kennis
Opleidingen
Bachelor/ Masterdiploma
Wat we jou bieden
We bieden een zeer gevarieerde job met veel verantwoordelijkheid. Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf met een open cultuur. Na een geslaagde interimperiode bieden we je een vast contract aan.