Functieomschrijving Ben jij gepassioneerd door auto's en klantgericht? Heb je een vlotte en vriendelijke communicatiestijl? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou Voor onze klant zijn wij op zoek naar een enthousiaste klantenadviseur om het team te versterken bij een vooraanstaande autogarage. Samen met je collega's zorg je voor receptietaken Je bent het gezicht en de stem van het bedrijf en verzorgt de receptietaken, telefonie, mails, enquêtes, Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je de klanten Je bespreekt hun vragen of situaties Je bepaalt de acties om tot de juiste oplossingen te komen en stelt werkorders op Je beslist welke collega of dienst de klanen verder kan helpen en maakt hiervoor de nodige afspraken Je zorgt voor administratieve ondersteuning van de verschillende afdelingen Telefonisch heb je de capaciteit om steeds met een glimlach elke oproep aan te nemen en af te sluiten Kortom als onthaalbediende steek je graag de handen uit de mouwen en ben je flexibel ingesteld naar taakinhoud toe Profiel Wat jij allemaal kan en doet : Plannen en organiseren Communiceren Klantgerichtheid Klanten, leveranciers, bezoekers ontvangen en oriënteren Boodschappen noteren en afspraken vastleggen Verplaatsingen van de verantwoordelijke of van teamleden organiseren Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen, ) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten, ) Een organisatie boekhoudkundig en administratief beheren Aanbod Een gevarieerde job in een aangenaam en dynamisch team Een persoonlijk opleidingstraject met een coach en voldoende evaluatiemomenten Weekrooster van 40u met 12 betaalde ADV-dagen Een aantrekkelijk loonpakket Ben jij de door autos gepassionneerde, communicatieve en administratieve duizendpoot die wij zoeken ? Laat het ons online weten zodat wij je snel met jou contact kunnen opnemen