Lier | Backoffice customer service + dossieropvolging a-z | Moderne werkomgeving | NL-FR-EN |1100745
Over de organisatie
Voor onze klant, een gespecialiseerde speler binnen zijn sector, zijn wij op zoek naar een backoffice medewerker voor de commerciële binnendienst. Het gaat om een voltijdse functie met een vast contract na een succesvolle interim-periode.
Jouw nieuwe functie
Als backoffice medewerker zal je zeer nauw samenwerken met de commerciële buitendienst, je maakt deel uit van het team. Je zal verantwoordelijk zijn voor de opvolging van je klanten en dossiers van A tot Z. Concreet zal jouw takenpakket bestaan uit:
* orderverwerking en -opvolging
* levering
* facturatie
* opmaken offertes
* klantencontact via telefoon en email
* klachtenbehandeling
* ...
Jouw profiel
Voor deze functie als backoffice medewerker zoeken wij iemand met bij voorkeur een eerste gelijkaardige ervaring op zak binnen customer service, sales support of inside sales. Een bachelordiploma is een grote meerwaarde maar geen absolute must. Een vlotte talenkennis Nederlands, Frans en Engels zijn dan weer wel nodig gezien het internationale contact dat je dagelijks hebt in deze positie. Kennis van een ERP-systeem is ook een groot pluspunt, alsook een goede kennis van het MS office pakket. Tot slot ben je communicatief, klantgericht en probleemoplossend. Je bent gestructureerd in je werk, kan prioriteiten stellen en bent stressbestendig.
Aanbod
Bij onze klant kom je terecht in een open en modern kantoor. Je zal deel uitmaken van een dynamisch en down-to-earth team waar iedereen open en vlot in omgang is. Qua salaris kan je rekenen op een marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen. We zoeken iemand voor een fulltime betrekking. Na een geslaagde interimperiode krijg je een vast contract.
Solliciteer direct op deze vacature
Heb je interesse in deze job als backoffice customer service? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of bel ons op voor meer informatie.
Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.