Over HOPPY
HOPPY is een jong en dynamisch bedrijf in de micromobiliteitssector dat snel groeit en actief is in meerdere steden in Europa. Wij bieden een leuke en energieke werkomgeving waarin geen enkele dag hetzelfde is. Omdat onze groei steeds sneller gaat, zoeken we een Operations Manager om onze dagelijkse operaties in België te beheren en te optimaliseren.
Jouw Rol
Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het vlot laten verlopen van de deelmobiliteitsdiensten van HOPPY in België. Je beheert operationele teams, zorgt voor een efficiënte inzet van de vloot en implementeert datagedreven verbeteringen. Deze rol vereist een proactieve, hands-on aanpak en de capaciteit om te presteren in een dynamische omgeving. Je werkt nauw samen met interne teams, externe partners en lokale overheden om de positie van HOPPY in de markt te versterken.
Jouw Verantwoordelijkheden:
* Beheren en optimaliseren van de dagelijkse operations om een hoge beschikbaarheid en efficiëntie van de vloot te garanderen.
* Plannen en opvolgen van herplaatsingsstrategieën en routeoptimalisatie voor operationele teams.
* Analyseren van operationele data om inefficiënties te detecteren en verbeteringen door te voeren.
* Ontwikkelen en uitvoeren van strategieën om de betrouwbaarheid van de dienst en de gebruikerservaring te verbeteren.
* Coördineren met lokale overheden, partners en dienstverleners om naleving en een vlotte werking te garanderen.
* Werven, trainen en beheren van operationeel personeel om motivatie en prestaties te waarborgen.
* Flexibel inspelen op onverwachte situaties en snel schakelen wanneer nodig.
Wie Jij Bent:
* Je hebt een sterke drive en een oplossingsgerichte mindset.
* Ervaring in micromobiliteit, transport of mobiliteitsdiensten is een sterk plus, maar geen vereiste.
* Je bent leergierig, hands-on en hebt een proactieve aanpak.
* Vermogen om te werken met data en tools zoals Excel, Google Sheets of operationele analysetools.
* Goede organisatievaardigheden en de capaciteit om effectief met je team te communiceren.
* Affiniteit met mobiliteit & technologie is een pluspunt.
* Rijbewijs B vereist.
* Vloeiend in Nederlands; goede kennis van Engels is essentieel.
* Geen 9-tot-5-mentaliteit: je bent flexibel en weet om te gaan met een dynamische en snel veranderende omgeving.
Wat Wij Bieden:
* Een sleutelrol in de toekomst van gedeelde mobiliteit in België.
* Een dynamisch en snelgroeiend bedrijf waarin jouw bijdrage een directe impact heeft.
* Voltijdse positie met een competitief salarispakket en extralegale voordelen.
* Kansen voor professionele groei en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
* Een energiek team en een innovatieve werkomgeving.
Interesse? Twijfel je of je volledig aan het profiel voldoet? Geen zorgen! Bij HOPPY moedigen we iedereen met de juiste mindset en motivatie aan om te solliciteren. Als je denkt dat je de meeste vereisten hebt, maar niet alles, solliciteer dan toch! We kijken ernaar uit om met je in gesprek te gaan en te ontdekken of jij de perfecte aanvulling voor ons team bent.
Ben jij klaar om deze uitdaging aan te gaan? Als jij een hands-on probleemoplosser bent met een passie voor mobiliteit en operationele excellentie, dan horen we graag van je! Stuur je CV en motivatie naar careers@behoppy.eu en help ons stedelijk transport slimmer en duurzamer te maken.