Votre fonction :Contribuer à l’activité commerciale de Qualias en offrant des conseils éclairés à nos clients et patients. Vous serez en contact direct avec la patientèle. Vous informerez et conseillerez le client sur les produits de matériel médical.Vos tâches :- Être en première ligne ; le premier contact de nos clients, au téléphone ou en magasin.- Accueillir et conseiller les clients en vue de leur fournir du matériel adapté à leurs besoins, en se basant sur une bonne connaissance des produits proposés et une capacité à en faire la démonstration.- Informer les clients, y compris par téléphone, sur le service offert, sur les offres promotionnelles, sur les engagements qualitatifs et sur le partenariat avec la Mutualité chrétienne.- Assurer le service après-vente à la clientèle : tenir les clients informés sur la livraison de leur produit, prendre des rendez-vous, fidéliser la clientèle.- Gérer le stock et la commande des fournitures pour son point de vente.- Assurer la bonne gestion logistique et l’image du magasin (rangement, vitrines, mise en évidence des promotions…).- Effectuer les opérations administratives et commerciales liées à la gestion du point de vente (gestion de caisse, stocks, commandes, réassort, …).- Suivre attentivement les résultats atteints en termes de chiffre d’affaire en vue d’atteindre un taux de rentabilité.Votre Profil- Vous êtes particulièrement orienté client, doté d’une excellente fibre commerciale, vous êtes empathique, bienveillante et enthousiaste.- Vous êtes formé dans le paramédical et/ou expérimenté dans le secteur du matériel médical- La possibilité de travailler en partie les samedis et sur différents sites, déterminés ensemble.- Vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique (suite Office, gestion des mails…), la connaissance du programme TIP intégral est un atout.- Vous êtes très autonome et organisé.- Vous savez travailler seul et en équipe : une partie du travail est individuel, l’autre en équipe pluridisciplinaire.- Vous communiquez par écrit et oralement de façon aisée.Qualias est une entreprise dynamique et active dans le domaine de la santé : bandagisterie, orthopédie, optique et audition.Dans nos 6 magasins, des spécialistes agréés par l'INAMI sont à votre service pour vous offrir des conseils avisés en vente et location de matériel d'aide et de soins.Qualias, c'est un réseau de professionnels au service de votre santé et de votre bien-être.