Notre client est une référence internationale dans le design principalement dans les sols, panneaux, matériaux d'isolation, il est présent dans les maisons, lieux de travail et espaces publics du monde entier. Pour sa division Flooring, notre client recherche un nouveau collègue pour le service client. Vous serez responsable du processus "order-to-cash" pour votre portefeuille client spécifique ( En France + Europe du sud) Vous parlez Français et Néerlandais? Vous habitez la région de Mouscron? Alors lisez la suite ! Traiter et suivre les commandes et les demandes d'échantillons dans SAP. Composer les charges, ainsi que coordonner les livraisons avec les clients et le service de transport. Rechercher des opportunités d'optimisation et prendre des initiatives pour améliorer les processus. Contribuer aux projets en cours au sein des ventes internes et les soutenir. Travailler en collaboration avec vos collègues pour garantir un suivi correct des clients. Vous aurez un portefeuille de clients propre, mais agirez également en tant que backup pour vos collègues. Assurer également le suivi après-vente. Vous rapporterez au responsable de l'équipe de ventes internes. Vous avez une première expérience comme Customer service/Sales assistant Vous avez une très bonne connaissance du néerlandais et du français. Une connaissance de l'anglais est recommandée ; l'espagnol est un plus mais non obligatoire. Vous êtes capable de travailler de manière structurée, de trouver des solutions, de travailler de façon autonome, et vous êtes fort en organisation. Vous êtes résistant au stress, curieux d'apprendre, positif et flexible. Vous êtes orienté client, ave... Français, Français, Néerlandais, Espagnol, Ventes internes, SAP, Transport, Aftersales, Néerlandais, Optimisation, Vente, Informatique, Livraison Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
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