En tant que conseiller de vente au comptoir, vous recevrez et aiderez les clients au comptoir de la succursale en répondant à leurs questions. Vous donnez des conseils techniques professionnels en proposant la bonne gamme de produits et la bonne solution.- Vous saisissez les commandes, vous payez la commande, vous vous occupez du paiement et de l'administration, vous donnez les explications nécessaires sur les actions commerciales en cours et vous les aidez à récupérer les marchandises commandées. Vous répondez aux questions sur les prix, la disponibilité et le délai de livraison.- Vous vous occupez de la réception des marchandises qui arrivent quotidiennement du centre logistique, vous les traitez et les placez aux bons endroits dans l'agence.- Vous vérifiez les enlèvements des clients, préparez les commandes (également dans l'entrepôt de nuit) et informez le client de tout changement. - Vous assurez le suivi des commandes et des livraisons en suspens et contactez le client de manière proactive.- Vous gérez les stocks et signalez les ruptures de stock, les produits manquants, les produits à faible rotation ou non et proposez des solutions.- Vous avez une large connaissance générale de la gamme de produits et de nos solutions techniques. Vous aimez suivre les formations sur les produits et actualiser constamment vos connaissances via les plateformes internes.- Enfin, vous veillez également à ce que le comptoir et la succursale soient attrayants et en ordre. Vous contribuez à la mise en place, au suivi et au soutien des actions commerciales.Notre client est le leader mondial de la distribution de produits et de solutions électriques pour les marchés industriels, résidentiels et tertiaires. Dans son impressionnante gamme de produits, vous trouverez ce qu'il y a de plus innovant en matière d'équipement électrique, d'éclairage, de sécurité, de câblage de données et de matériaux permettant d'économiser l'énergie. Mais ce sont surtout les collaborateurs qui font la différence. Leur expertise et leur sens du service irréprochable apportent une valeur ajoutée absolue. C'est ce qui fait de cette entreprise un acteur performant et un moteur du secteur. Un partenaire fiable et compétent qui fait les bons choix logistiques et qui est toujours proche du client.