Pour le compte d'une entreprise innovante et active dans les solutions énergétiques et techniques pour l'habitat, je recherche un(e) Technico-commercial(e) B2C, spécialisé(e) dans le domaine du chauffage et du sanitaire. Ce poste clé vous permettra de combiner expertise technique et relation client, tout en contribuant à des projets qui font la différence dans le quotidien des particuliers.
* Comprendre et répondre aux besoins des clients :
Vous gérerez avec professionnalisme les demandes entrantes, identifierez les besoins spécifiques des particuliers (B2C) et leur apporterez des solutions techniques parfaitement adaptées.
* Rencontrer et conseiller vos prospects :
En véritable expert(e), vous analyserez leurs attentes et leur proposerez des solutions innovantes et sur mesure, axées sur l'efficience énergétique et les technologies modernes.
* Élaborer des offres commerciales impactantes :
Vous serez en charge de concevoir des propositions personnalisées, d'assurer leur suivi et de conclure les ventes tout en atteignant – voire dépassant – vos objectifs.
* Incarner les valeurs de l'entreprise :
Vous serez un(e) ambassadeur(drice) de la société, en adoptant une approche axée sur la satisfaction client et un comportement professionnel exemplaire.
* Suivre l'évolution du marché :
Grâce à un benchmarking concurrentiel constant et une veille active sur les nouvelles tendances et solutions techniques, vous anticiperez les besoins et proposerez des idées novatrices.
* Améliorer en continu les processus :
Vous participerez activement à l'optimisation des procédures internes, dans une démarche d'amélioration continue visant à maximiser la satisfaction client et à stimuler les résultats commerciaux.
* Expérience et expertise :
Vous disposez d'une expérience significative (au moins 5 ans) dans une fonction technico-commerciale, idéalement dans les secteurs du chauffage ou du sanitaire.
* Maîtrise des outils :
À l'aise avec la technologie, vous utilisez avec assurance la suite Office, les logiciels CRM, et des outils techniques tels qu'AutoCAD.
* Esprit dynamique et orienté résultats :
Proactif(ve), organisé(e) et autonome, vous avez un véritable goût pour relever des défis et atteindre – voire dépasser – vos objectifs.
* Excellence relationnelle et communication :
Vos talents de communicateur(trice), à l'oral comme à l'écrit, alliés à un sens aiguisé de la persuasion, font de vous un interlocuteur(trice) de confiance.
* Passion pour la vente et les solutions techniques :
Vous êtes animé(e) par l'idée de proposer des solutions techniques innovantes tout en offrant une expérience client de qualité irréprochable.
* Flexibilité et orientation client :
Vous savez vous adapter à toutes les situations, êtes prêt(e) à vous remettre en question et placez toujours les besoins du client au centre de vos priorités.
* Une fonction autonome avec des responsabilités variées.
* Une formation complète et un accompagnement continu pour assurer votre succès.
* Un environnement de travail stimulant, dynamique et à taille humaine.
* Une équipe soudée, experte dans son domaine, prête à vous soutenir dans vos missions.
* Un package salarial compétitif assorti d'avantages attractifs, adaptés à votre expérience et vos compétences.
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