Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche urgente d'un Réceptionniste/ Assistant Commercial (h-f-x).
Notre client, situé dans la région de Rhisnes, est actif dans le secteur de la distribution.
Les principales tâches pour cette fonction de Réceptionniste/ Assistant Commercial (h-f-x) seront les suivantes :
* gestion des contacts entrants, tout canaux de communications (appels, mails, chat, social médial téléphone ou backend) ;
* accueil visiteurs et fournisseurs ;
* prise de commandes téléphoniques ;
* traitement des réclamations clients pour les non-livraisons de leurs produits ;
* gestion des appels téléphoniques entrants 'techniques' clients ;
* gestion des mails entrants 'support' clients ;
* support de première ligne pour les pannes techniques ;
* analyse et dispatch des interventions ;
* gestion de planifications d'entretiens ;
* récolte d'informations clients ;
* relance client (contrat, paiement, infos, …) ;
* télémarketing (simple et défini) ;
* appels clients pour solliciter des commandes (gros clients existants) ;
* rédaction des contrats et avenants ;
* réception des contrats signés + classement et encodage ;
* relance contrats non signés.
Le profil recherché pour ce poste de Réceptionniste/ Assistant Commercial (h-f-x) est le suivant :
* vous êtes très à l'aise avec le téléphone et le contact client ;
* vous savez travailler correctement malgré une certaine pression client ;
* vous êtes à l'écoute et orienté(e) services ;
* vous maitrisez parfaitement le néerlandais et le français, sans quoi cette fonction n'est pas réalisable.
Notre client vous offre la possibilité d'intégrer une entreprise renommée et en pleine expansion !
L'équipe que vous rejoindrez est agréable et soudée ! Il y règne une bonne ambiance de travail.
Si vous êtes disponible immédiatement et que vous êtes intéressé(e) par la fonction, postulez sans attendre !
Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à .