Assistant commercial FR/ANG, Grâce-Hollogne
Votre mission consiste à réaliser un suivi des commandes. Vous gérez les dossiers clients et leur fournissez les informations techniques nécessaires. Vous vous chargez également de la facturation via SAP et des relances clients. Vous réalisez l'interface entre les clients et les différents services internes : production, logistique, etc.
Tâches prioritaires :
1. Accueil téléphonique 1ère et 2e lignes
2. Réception des commandes
3. Encodage des commandes
4. Vérification des plannings de mise en œuvre
5. Offre de prix
6. Vérification des commandes, modifications de celles-ci si nécessaire
7. Planification des chargements pour la livraison des commandes
8. Organisation et coordination des différents plannings
9. Gestion comptoir
10. Pesée des camions
11. Identification des colis de production avant départ
12. Dispatch des camions bobines au déchargement
13. Affrètement des camions bobines pour livraison
14. Conseil technique à la clientèle
15. Communication avec les différents interlocuteurs afin de garantir le processus commercial
Expérience :
#J-18808-Ljbffr