- Fournir un support technique aux clients et aux utilisateurs- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques- Donner des conseils et des instructions pour le dépannage- Documenter les problèmes et les solutions- Collaborer avec les équipes de développement pour les problèmes complexesLe client est une entreprise mondiale spécialisée dans les infrastructures électriques et numériques pour les bâtiments. Elle est active dans des secteurs tels que l'électrotechnique, la domotique, la gestion des câbles, la gestion de l'éclairage, la distribution et la gestion de l'énergie, ainsi que les bâtiments intelligents. Elle propose des solutions pour des applications résidentielles, commerciales et industrielles.- Vous avez un diplôme A2 en électromécanique, un bachelier en électrotechnique ou une expérience équivalente, les diplômés sont également les bienvenus !- Vous êtes curieux d'apprendre, analytique et axé sur les solutions, avec une forte affinité pour la technique.- Vous parlez couramment le français et avez des bases en néerlandais.