Notre client est une PME leader dans son domaine d'activité. L'entreprise est fortement engagée dans le développement durable et l'amélioration de ses processus internes. Localisation: Nord de Bruxelles Une entreprise durable en pleine croissance a besoin de vous ! Vous avez une première expérience dans un service client, vous êtes à l'aise en français et vous aimez aider les clients ? Vous souhaitez rejoindre une PME dynamique qui met l'accent sur le développement durable et le développement personnel ? Lisez la suite ! En tant que Assistant Commercial / Assistante Commerciale, vous êtes le premier point de contact pour les clients, et vous veillez à ce qu'ils soient aidés rapidement et efficacement. Vous travaillez en étroite collaboration avec une petite équipe soudée, où vous pouvez vraiment faire la différence. Vos principales responsabilités : Vous gérez les commandes de A à Z dans SAP. Vous conseillez les clients et les aidez à faire le bon choix. Vous répondez aux questions des clients (principalement francophones) par e-mail ou par téléphone. Ces questions concernent des sujets comme les délais, la facturation ou d'autres aspects pratiques. Vous êtes en contact régulier avec le département de production, la logistique et les partenaires de transport. Vous apprenez à connaître la gamme de produits afin de pouvoir conseiller les clients de manière professionnelle. Vous apportez votre soutien à d'autres équipes et participez à l'organisation d'événements. Vous avez un diplôme de niveau bachelor ou une expérience pertinente. Une première expérience dans une fonction similaire est un atout, mais pas indispensable. Les jeunes diplômés avec la bonne mentalité sont les bienvenus ! Vous parlez parfaitement français et avez une bonne connaissance orale du néerlandais (B2) et de l'anglais. Vous êtes structuré(e), analytique et orienté(e) solution. L'orientation client fait partie de votre ADN. Vous êtes curieux(se) et avez envie d'apprendre. Une fonction variée avec des possibilités d'évolution. Vous apprenez le poste étape par étape et vous pourrez, à terme, assumer plus de responsabilités. Une équipe au top. Un groupe soudé qui collabore, participe à des activités de teambuilding et agit rapidement grâce à une structure horizontale. Une entreprise durable. Notre client est un leader dans son domaine et mise sur l'innovation et le développement durable. Des conditions attrayantes : Contrat à durée indéterminée et à temps plein, 39h/semaine (avec 6 jours de RTT), 4/5ème possible. Possibilité de télétravai... Français, Facturering, Français, Production, Logistique, Service client, Frans, Service client, DNA, SAP, Transport, Orientation client, Néerlandais, Engelse taal, Frans, Durabilité, Logistieke sector, Nederlands, Facturation, SAP, Consulting, Contact clients Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
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