Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Representative (H/F/X) ayant un excellent niveau de français et de néerlandais pour une mission d'intérim en vue d'engagement.
Notre client, une société située dans la région de La Louvière, est une structure en forte croissance dans le secteur pharmaceutique.
Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Representative (H/F/X), vous disposez des qualifications suivantes :
* vous réceptionnez les appels téléphoniques entrants et sortants ;
* vous assurez la gestion de la boite mail générale et vous dispatchez les demandes aux différents services et personnes responsables ;
* vous êtes le point de contact privilégié avec les clients pour relayer les renseignements ou informations nécessaires ;
* vous assurez la prise en charge des réclamations clients, vous leurs trouvez des solutions et vous vous occupez du recouvrement des créances (en ce qui concerne les livraisons) ;
* vous gérez un portefeuille clients.
Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Representative (H/F/X) est le suivant :
* vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une expérience de 2 ans similaire à la fonction ;
* vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais, l'anglais est considéré comme un atout ;
* vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;
* vous êtes une personne polyvalente, problem solver, structurée, ayant un excellent contact clients.
Notre offre pour le poste de Customer Service Representative (H/F/X) :
* une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'un chouette secteur d'activité ;
* une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;
* une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience et de vos compétences.
Intéressé par le poste de Customer Service Representative (H/F/X) ? N'hésitez plus et postulez sans plus attendre !
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