Als Office Manager draag je de verantwoordelijkheid voor het superviseren van de dagelijkse logistieke -en douaneactiviteiten en zorg je ervoor dat onze dienstverlening tegemoetkomt aan de verwachtingen van de klant. • Ontwikkelen en implementeren van operationele beleidslijnen en procedures voor logistiek en douane, in overleg met teamleden; • Bewaken en analyseren van operationele prestaties en identificeren van verbeterpunten; • Beheren van de algemene personeelsplanning met als doel steeds een zo gunstig mogelijke personeelsbezetting te realiseren; • Begeleiden, ondersteunen en motiveren van de eigen teamleden en zorgen voor een optimale relatie met andere afdelingen om een vlekkeloze samenwerking te garanderen; • Aanreiken van de juiste tools en methodieken aan teamleden, zodat zij hun dagelijkse taken correct en efficiënt kunnen uitvoeren; • Regelmatig rapporteringen uitbrengen aan het hoger management. • Je hebt minstens 5 tot 10 jaar ervaring in de logistieke en/of maritieme sector met een aantoonbare kennis en ervaring in douanewetgeving; Je hebt leidinggevende en communicatieve vaardigheden waarbij je anderen kan aansturen, motiveren en constructieve feedback geven, ook wanneer gemaakte afspraken niet zouden nageleefd worden; • Je hebt een gestructureerde en planmatige aanpak waarbij je vlot prioriteiten kan stellen; • Je hebt een flexibele en stressbestendige ingesteldheid die je in staat stelt je vlot aan te passen aan veeleisende en vaak veranderende omstandigheden; • Je kan zelfstandig werken, bent proactief en gaat geen enkele uitdaging uit de weg; • Je hebt een zeer goede kennis van het MS Office pakket, vooral Word en Excel, en kan vlot overweg met andere software applicaties; • Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Engels (gesproken en geschreven), Frans en Duits is een pluspunt; • Je “draagt” de manier van werken in de organisatie en kan anderen meetrekken in jouw enthousiasme. • Een uitdagende werkomgeving met volop mogelijkheden voor verdere professionele groei en ontwikkeling. • Je krijgt een vast contract met een aantrekkelijk pakket aan extralegale voordelen: bedrijfswagen, maaltijdcheques, Communicatie, Management, Duits, Samenwerken, Planmatige aanpak, Stressbestendigheid, Engelse taal, MS Office Suite, Frans, Logistieke sector, MS Excel, Nederlands, Personeelsplanning