Introductie
SD Worx Jobs recherche pour son client, spécialisé en agroalimentaire, un Assistant commercial maitrisant idéalement les langues sur la région de Tournai.
Wie zoeken we?
* Vous avez suivi des études à orientation commerciale ou/et avez de l'expérience dans le domaine ?
* Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques,
* Vous maitrisez le néerlandais et l'anglais et êtes capable de converser avec des interlocuteurs de pays étrangers
* La connaissance d’autres langues et expérience dans l´industrie alimentaire sont un réel atout.
* Vous êtes orienté résultats, assertif et proactif.
* Vous faites preuve d’un grand sens de l’organisation, de diplomatie et de tact.
* Vous êtes habitué à tenir les délais et à gérer des plaintes,
* Vous savez gérer votre stress en toutes circonstances.
Wat bieden wij je?
* Temps plein
* Période d'intérim, option contrat fixe
Functieomschrijving
Vous travaillez dans le service interne du département des ventes.
Vous êtes responsable du soutien des vendeurs.
Vous êtes en contact permanent avec les clients et vous êtes en charge du traitement et du suivi des commandes et d´autres questions commerciales.
Vos tâches :
* Support commercial pour les vendeurs.
* Interlocuteur principal pour les clients et tous les départements internes.
* Traitement et encodage des commandes dans Navision (ERP).
* Suivi des commandes, incluant la confirmation des délais de livraison et l'envoi des confirmations chiffrées.
* Rédaction et envoi des factures.
* Gestion du service après-vente.
* Traitement des réclamations logistiques et de qualité.
* Établissement des statistiques.
* Suivi des assurances crédit.
* Préparation de documentation et suivi des foires internationales.
* Accueil des visiteurs.