Description de fonction
Notre client, acteur reconnu dans le secteur des technologies, recherche activement un·e Assistant·e Commercial·e pour renforcer temporairement son département Customer Services de Wierde (Namur) dans le cadre d’un remplacement.
La mission :
En tant qu’intermédiaire entre les équipes commerciales, techniques et financières, vous jouerez un rôle central dans le bon déroulement des projets clients, de la réception des commandes à la facturation.
Vos principales responsabilités seront :
* Assurer la jonction entre les processus Sales et Provisioning.
* Être le point de contact pour les clients concernant le suivi des commandes et la facturation.
* Initier le processus de Provisioning dès réception du bon de commande.
* Alimenter et maintenir le CRM avec toutes les informations pertinentes en lien avec les Account Managers et Project Managers.
* Garantir la cohérence et le suivi des données de facturation.
Tâches quotidiennes :
* Suivi des dossiers clients (coordination entre les départements Sales, Technique et Finance).
* Information régulière des clients et Account Managers sur l’avancement des projets.
* Transmission des données nécessaires à la facturation récurrente et non-récurrente.
* Gestion de la base de données clients et contrats.
* Gestion du courrier entrant et du classement administratif.
* Représentation positive de l’entreprise en interne comme en externe.
Profil
* Diplôme en Secrétariat, Marketing ou expérience équivalente.
* Excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit. La connaissance du néerlandais et/ou de l’allemand est un atout.
* Parfaite aisance avec l’environnement Windows (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
* Bonne capacité rédactionnelle, esprit structuré et sens de l’organisation.
* À l’aise avec les chiffres, vous êtes rigoureux·se, proactif·ve et débrouillard·e.
* Vous résistez bien au stress et savez gérer plusieurs priorités.
* La connaissance du secteur ICT est un plus.
* Doté·e d’un bon sens du contact commercial, vous véhiculez une image positive de l’entreprise.
Offre
Une mission en intérim pour une période de minimum 3 mois (remplacement )
Recrutement urgent donc possibilité de commencer rapidement !