Description de l’entreprise
Présente depuis 1996, notre société propose des solutions dans la robinetterie et les ressorts industriels, en se concentrant sur les petites et moyennes séries, avec une forte exigence de qualité et de valeur ajoutée. L'entreprise privilégie une approche client rapprochée pour anticiper leurs besoins et innover face à la concurrence. Elle se spécialise dans la fabrication d'éléments et composants de robinetterie pour les secteurs de l’eau et du gaz.
Description de l’emploi
Prospection et développement commercial : Identifier de nouveaux clients potentiels, développer le portefeuille clients et assurer le suivi des prospects.
Analyse des besoins clients : Écouter et comprendre les besoins techniques des clients pour proposer des solutions adaptées.
Présentation et vente des produits/services : Expliquer les caractéristiques techniques des produits ou services, présenter les avantages et conclure des ventes.
Suivi des projets : Accompagner les clients tout au long du processus, de la commande à la livraison, en garantissant la bonne exécution des contrats.
Conseil technique : Fournir un support technique aux clients pour les aider à comprendre et utiliser les produits ou services de manière optimale.
Négociation commerciale : Discuter des conditions de vente, des prix et des délais avec les clients.
Gestion de la relation client : Maintenir une relation de confiance à long terme, en répondant aux besoins et en gérant les problèmes ou réclamations.
Veille concurrentielle : Surveiller le marché et la concurrence pour ajuster les offres et stratégies de vente.
Reporting : Rendre compte des résultats commerciaux, des ventes réalisées et des prévisions, en utilisant des outils de gestion.
Exigences du poste
Expérience : Plusieurs années d'expérience en tant que technico-commercial, idéalement dans les secteurs industriels ou de la robinetterie.
Compétences linguistiques : Maîtrise du français, de l'anglais et de l'italien, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Intérêt pour le domaine technique : Passionné par les solutions techniques, avec une bonne compréhension des produits et des technologies utilisées dans le secteur de la robinetterie.
Compétences commerciales : Capacité à développer un portefeuille clients, négocier des contrats et suivre des projets de A à Z.
Orientation client : Excellente capacité d’écoute et d’adaptation pour répondre aux besoins spécifiques des clients et proposer des solutions personnalisées.
Esprit d’équipe et autonomie : Aptitude à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les équipes internes et les clients.
Rigueur et organisation : Bonnes compétences en gestion de projets et en reporting commercial.
Arbeidsvoorwaarden
Notre entreprise offre à ses employés un environnement dynamique avec des opportunités de développement professionnel, de formation continue et d'évolution. Ils travaillent sur des projets variés et stimulants dans un cadre collaboratif, valorisant les compétences techniques et offrant une grande autonomie.