Attaché à la Direction générale dans les domaines de Projets - RHM - Qualité - Veille stratégique (h/f/x)
La société
Avec une capacité de lits hospitaliers agréés, elle a pour mission de prodiguer des soins dexcellence accessibles à tous, dans une institution à taille humaine dans laquelle la place du patient et de lhumain est au cœur de ses préoccupations.
Elle dispose dun département de médecine interne, de chirurgie, de multiples centres intégrés et pluridisciplinaires, dun important pôle médico-technique et de nombreux services paramédicaux.
Travailler à Saint-Luc Bouge, cest intégrer un environnement de travail dynamique en quête damélioration continue dans lensemble de ses activités.
Choisir Saint-Luc bouge, cest choisir dévoluer dans un environnement propice au développement de vos talents.
Fonction
Votre fonction est multi-dimensionnelle et vous amènera à évoluer sur des thématiques stratégiques à haut impact sur notre réalité hospitalière daujourdhui et de demain ainsi que sur la qualité de notre service aux patients.
Votre fonction sera principalement orientée sur :
La gestion de projets hospitaliers
1. Développer et piloter des projets hospitaliers complexes avec une approche collaborative et fédératrice.
2. Assurer une coordination efficace entre les différentes parties prenantes pour garantir la réussite des projets.
3. Etablir un outil de pilotage centralisé de lensemble des projets hospitaliers critiques, en collaboration avec les autres porteurs de projets de linstitution.
La maîtrise de la gestion de données santé/financières - RHM - DPI
4. Gérer et analyser des données de santé avec une expertise approfondie des dossiers patients informatisés (DPI) et du RHM.
5. Devenir progressivement linterlocuteur spécialisé et privilégié en ces domaines pour lensemble des acteurs internes et externes.
La maîtrise de la gestion de lapproche interne qualité
6. Préparer et coordonner les audits internes et externes.
7. Mettre en place des systèmes de gestion des risques pour identifier, évaluer et atténuer les risques cliniques et opérationnels.
8. Élaborer des plans d'action corrective et préventive pour améliorer la sécurité des patients et la qualité des soins.
9. Utiliser des outils et des méthodologies de gestion de la qualité (Six sigma, Lean healthcare) pour optimiser les processus et réduire les inefficacités.
10. Maintenir des relations étroites avec les instances de régulation et les organismes de certification (AVIQ, Sciensano, Mutualités, INAMI, SPF santé publique, AFMPS, ACI, etc.).
11. Identifier et intégrer les meilleures pratiques et innovations en gestion de la qualité hospitalière (ex : intégrer la captation des PREMs, PROMs, CROMs, etc.).
Une veille stratégique et un appui
12. Assurer une veille stratégique continue pour identifier les tendances, opportunités et menaces dans le secteur de la santé.
13. Fournir des analyses et des rapports basés sur les données de santé pour soutenir la prise de décision stratégique.
14. Collaborer avec d'autres services pour intégrer les données et analyses dans les plans et stratégies globales de l'organisation.
15. Développer et déployer des supports de formation pour les utilisateurs afin d'assurer une adoption optimale des nouvelles technologies.
16. Favoriser la communication et la collaboration transversale entre les différents services.
17. Maintenir et développer un réseau étendu dans le secteur de la santé, y compris au sein du réseau namurois.
Profil
18. Être porteur dun diplôme relevant par rapport à la nature de la fonction et à sa complexité
19. Être détenteur d'une spécialisation/formation certifiante en gestion de projets (Lean Six Sigma / Lean HealthCare)
20. Capacité à jongler avec aisance entre une posture transversale et stratégique et un rôle pointu dans lopérationnel
21. Disposer dune expertise approfondie des dossiers patients informatisés (DPI) et du RHM (impératifs légaux, techniques, financiers, informatiques et cliniques)
22. Maîtrise des différentes codifications et dictionnaires (SNOMED, CIM-O, ICD-10, etc.)
23. Maitrise des logiciels et progiciels hospitaliers, y compris xperthis/zorgi
24. Capacité à fédérer et à mobiliser lénergie daction positive déquipes et dindividus, toutes fonctionsstatuts confondus et ce, en dehors de tout lien hiérarchique vis-à-vis deux/elles
25. Savoir-être
Intégrité - loyauté
Rigueur - précision (données chiffrées, indicateurs, etc.)
Aptitudes poussées en techniques de communication - négociation - collaboration
Sens des responsabilités
Capacité dinnovation - force de propositions
Offre
26. Un contrat à durée indéterminée à temps plein
27. Un package salarial adapté à la nature stratégique du rôle
28. Un package intéressant de congés
29. Un parking gratuit, une proximité des grands axes routiers et des transports en communs
En cas de questions spécifiques sur la fonction, n'hésitez pas à contacter la Directrice des Ressources Humaines, Mme Gilsoul au /