Assistant commercial, production et marketing H/F
Référence : Assistant commercial, production et marketing Fonction : Commercial - Marketing / Autres métiers Secteur d'activité : Tourisme / Loisirs Localisation : Montpellier (34)
Type de contrat : Stage / Temps plein Durée : 6 mois Date de début : 05/03/2018 Niveau : Bac+4/5 (M) Indemnités : Voir annonce
L'entreprise
Les Covoyageurs est un TO et une agence de voyages en ligne dédié aux célibataires et monoparentaux. Nous proposons 3 types d'offres touristiques :
1. Les Circuits : circuits "découverte", randonnées, thématiques et circuits spécialement conçus pour monoparentaux, sur 20 destinations.
2. Les week-ends : week-ends "découverte", "randonnée" et "thématique", de 3/4 jours, en France, en Turquie et au Maroc.
3. Les activités et sorties : activités à la journée et soirées entre célibataires.
Nous privilégions des voyages en petits groupes de 4 à 16 participants afin de favoriser une meilleure intégration dans le pays visité.
Le poste
Le stage sera articulé autour de 3 missions principales :
1. Commercial - Administratif :
- Traitement des demandes des clients par mail ou téléphone
- Suivi des réservations dans le back office et mise à jour du récapitulatif clients
- Suivi des annulations à traiter
- Réserver les assurances clients
- Préparer les carnets de voyages
- Suivi de la satisfaction des clients
2. Production :
- Traitement des réservations auprès des réceptifs
- Benchmark prix et produit : suivi et analyse des prix et nouveaux produits de nos concurrents
- Conception de nouveaux produits : recherche de prestataires, négociation, conception, benchmark, calcul de prix, rédaction et mise en avant du produit
3. Marketing - communication :
- Mise en ligne des nouveaux produits : texte, dates, prix et photos
- Vérification des informations présentes sur le site
- Communication sur les forums, sites de voyages
- Recherche de partenariats pour échanges de visibilité
- Préparation des newsletters
Le profil :
- Formation en tourisme (niveau master)
- Intérêt pour les voyages (la connaissance de plusieurs destinations serait un plus)
- Connaissance des outils bureautiques (Word, Excel) et si possible de Photoshop.
- La maitrise de l'anglais serait un plus
- Bon relationnel, esprit d'initiative, curieux, organisé, rigoureux, responsable
#J-18808-Ljbffr