Description de l'annonce
Dans cette fonction polyvalente, vous soutiendrez le Directeur d'Affaires et jouerez un rôle clé dans la coordination de nos processus opérationnels et administratifs.
Administration :
* Gérer l’agenda du Directeur et planifier ses réunions.
* Préparer, coordonner et organiser des réunions internes et externes.
* Rédiger des comptes rendus de réunions et suivre les actions à entreprendre.
* Gérer les déclarations de frais.
* Exécuter diverses tâches administratives ad-hoc.
* Améliorer les procédures internes et gérer les fichiers électroniques partagés.
* Alléger les charges administratives et logistiques quotidiennes du Directeur.
Support aux affaires :
* Agir en tant que point de contact unique pour les comptes clients nationaux.
* Coordonner la planification des services et gérer les contrats clients, y compris les négociations tarifaires.
* Mettre à jour les indicateurs de ventes, le carnet de commandes et d'autres rapports.
* Collecter et consolider des informations sur les concurrents et les tendances du secteur.
* Préparer les indexations périodiques dans le secteur du nettoyage.
Gestion de projets :
* Représenter l’entreprise dans des projets liés au marketing, à l'innovation et au support facility.
Qualité, Sécurité et Environnement :
* Implémenter et suivre le système de gestion de la qualité, de la sécurité et de l'environnement (QSE).
Votre profil
* Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac+3 et justifiez d’au moins 10 ans d’expérience dans une fonction similaire.
* Vous maîtrisez parfaitement la suite Microsoft Office et êtes trilingue (Français, Néerlandais, Anglais).
* Votre connaissance du marché vous permet d'identifier les tendances et de penser à l'avenir.
* Vous êtes un joueur d’équipe passionné par la collaboration et le soutien.
* Vous appréciez les retours constructifs et êtes toujours prêt à apprendre et à vous améliorer.
* Vous êtes doté(e) d'une écoute active et savez répondre de manière proactive aux besoins des clients.
* Vous avez une excellente capacité à communiquer de manière claire et persuasive, et savez impliquer les autres efficacement.
* La planification, l'organisation et la gestion des priorités sont vos points forts.
* Vous êtes flexible, discret(e) et empathique, tout en adoptant une approche professionnelle en toutes circonstances.
Notre offre
* Un environnement de travail stable et agréable avec de nombreuses opportunités d’initiative et d’évolution.
* Un salaire attractif, en fonction de votre expérience.
* Des avantages extralégaux intéressants.
* Une flexibilité accrue, avec des possibilités de télétravail.